Денежный вопрос: прозрачность зарплат повышает продуктивность
Сколько вам платят? А сколько платят вашим коллегам? Не знаете? А должны знать, по мнению Дэвида Буркуса из Университета Орала Робертса, автора книг "Под новым руководством" и "Мифы о творчестве: правда о том, как инновационные компании и люди создают великие идеи".
Часто нам даже неудобно спрашивать коллег о размере их зарплаты. Но признайтесь, вам хотелось бы это знать. Многим из нас не по себе от самой идеи рассказывать всем о cвоей зарплате. Об этом не принято говорить. Нам кажется, что знание этих сумм приведет к конфликтам и, даже, увольнениям. А что, если все наоборот? Если именно незнание приводит к склокам и сплетням? Может быть именно прозрачность и открытость в этом вопросе создаст ощущение справедливости и сотрудничества внутри компании?
Дэвид Буркус несколько лет исследовал корпоративных и бизнес-лидеров, сомневающихся в традиционном подходе к правильному управлению компанией. У них постоянно возникает вопрос о зарплате.
Кратко и по делу в Telegram
Оказывается, прозрачность зарплат, доступность этой информации внутри компании, хорошо сказывается как на работниках, так и на работодателе. Когда люди не знают, как их заработок соотносится с заработком коллег, они чаще считают, что им недоплачивают или даже их дискриминируют. Вы хотите работать там, где допускают, чтобы вы чувствовали, что вам мало платят или вас дискриминируют? Держать зарплаты в секрете значит делать именно это. И эта практика стара как мир и распространена повсеместно.
Много лет назад руководство журнала Vanity Fair распространило служебную записку с заголовком "Запрет обсуждения получаемых зарплат среди сослуживцев". Не все согласились с таким запретом. Литературные деятели Нью-Йорка: Дороти Паркер, Роберт Бенчли и Роберт Шервуд — члены Алгонкинского круглого стола, решили отстаивать прозрачность и на следующий день пришли на работу, повесив на шею таблички, где была написана их зарплата. Представьте, что вы приходите на работу с такой табличкой на груди.
Почему вообще компания захотела препятствовать обсуждению зарплат? Почему некоторые идут на поводу у этого стереотипа, а другие восстают против этого? Оказывается, в дополнение ко всем надуманным причинам, сокрытие выплат — хороший способ сэкономить много денег. Сохранение размера зарплат в секрете приводит к тому, что экономисты называют "информационная асимметрия". Это ситуация, когда в переговорах одна сторона обладает гораздо большей информацией, чем другая. При устройстве на работу, повышении или обсуждении ежегодной прибавки работодатель может использовать эту скрытность, чтобы серьезно сэкономить. Представьте, насколько легче было бы говорить о повышении зарплаты, если знать, кто сколько получает.
Экономисты предупреждают, что информационная асимметрия может пошатнуть рынки. Кто-то оставит в ксероксе ведомость о зарплате, и все вдруг начнут кричать друг на друга. Экономисты даже предупреждают, что информационная асимметрия может привести к полному краху рынков. И мы очень близки к этому.
Во-первых, большинство работников понятия не имеют, как их зарплаты соотносятся с зарплатами коллег. Опрос 70 000 работников в 2015 году показал, что две трети всех, чья зарплата соответствовала рыночной, сказали, что чувствуют, что им недоплачивают. И из всех, кто чувствует, что им недоплачивают, 60% сообщили, что готовы уволиться, вне зависимости от того, платили ли им на самом деле больше, меньше или на уровне рынка. Если бы вы участвовали в опросе, что бы вы сказали? Вам недоплачивают? А откуда вы это знаете, если вам нельзя об этом говорить?
Информационная асимметрия, скрытность выплат позволяет игнорировать дискриминацию, присутствующую сейчас на рынке. Согласно докладу 2011 года Institute for Women's Policy Research, разница в зарплатах мужчин и женщин составляла 23%. Вот откуда появились те 77 центов на доллар. Но в Федеральном правительстве, где зарплаты закреплены на определенных, известных всем уровнях, разница в зарплатах мужчин и женщин уменьшается до 11%. И это не учитывая факторы, о необходимости контроля которых спорят экономисты. Если мы на самом деле хотим закрыть гендерную разницу в зарплатах, возможно, стоит начать с раскрытия платежных ведомостей. Если так выглядит крах рынков, то открытость — единственный способ гарантировать равноправие.
Конечно, рассказывать о том, сколько вы зарабатываете, не всегда комфортно. Но разве это более не комфортно, чем постоянно сомневаться, дискриминируют ли вас, платят ли по справедливости вашей жене, дочери или сестре? Открытость — лучший способ гарантировать равноправие.
Именно равноправие обеспечивает прозрачность выплат. Вот почему бизнес-лидеры, лидеры компаний годами экспериментировали с раскрытием этой информации. Например, Дэйн Аткинсон. Дэн — крупный предприниматель, создавший много компаний в условиях скрытых зарплат и даже использовавший эти условия, чтобы платить людям с одинаковыми навыками совершенно разные зарплаты в зависимости от того, о чем они договорились. Дэн заметил, что в результате происходили ссоры. Когда он основал новую компанию SumAll, то с самого начала заявил о прозрачности заработных плат. И результаты были потрясающими. Исследования показывают, что когда люди знают, сколько им платят и как это соотносится с зарплатами коллег, больше вероятность, что они будут работать эффективнее и увлеченнее, и меньше вероятность того, что они захотят уволиться. Подобную политику проводят и другие компании — в них каждый может увидеть не только уровень заплаты других, но и данные о производительности всего отдела или филиала.
Прозрачность выплат многогранна. Не надо грести всех под одну гребенку. Кто-то объявит о зарплате во всеуслышание. Кто-то ограничится пределами компании. Некоторые откроют формулу вычисления зарплат. А другие предоставят зарплатные уровни и покажут, кто на каком уровне находится. Так что не нужно, чтобы сотрудники приходили в офис с табличками. Не нужно в одиночестве носить самодельную табличку. Но мы все можем сделать большой шаг навстречу прозрачности выплат. Работодателям пора серьезно задуматься об этом вопросе, а работникам — пора встать на защиту своего права на прозрачность выплат.
Читайте также: Куда уходят деньги: 9 типов финансовых психологических расстройств и их признаки