Профессия: риелтор
Аренда коммерческой недвижимости, аренда квартир, покупка и продажа жилья — в любой из этих сделок вы точно столкнетесь с услугами риэлторов. Основная причина, из-за которой люди обращаются к специалистам данной сферы — это желание сэкономить время и не стать жертвой мошенничества.
Риэлторы, как и другие специалисты, должны обладать особыми навыками, которые позволят им быть профессионалами в своём деле. Какие функции входят в работу риелтора в Украине? В чем заключается специфика данной профессии и что нужно знать, тем, кто задумывается о новом направлении в своей карьере?
Кому подходит?
Все самое важное в Telegram
Рынок недвижимости растет, и появляется запрос на специалистов для разных категорий недвижимости, однако есть универсальные навыки, которыми должен обладать любой риелтор: коммуникабельность, гибкость, стрессоустойчивость, умение быстро находить решения в кризисных ситуациях. Важно знать рынок на котором работаете, понимать, кто является вашим как нынешним, так и потенциальным клиентом, и придерживаться соответствующей коммуникации.
В работе с элитной недвижимостью есть своя специфика. Эксперту по недвижимости важно быть частью сообщества профессионалов своего уровня, посещать мероприятия для нетворкинга со своей целевой аудиторией, заработать авторитет на рынке благодаря успешно закрытым проектам. Кроме того, важно улучшать свою репутацию, применяя маркетинговые инструменты — проработать позиционирование и коммуницировать от своего агентства так, чтобы это откликалось у нужной аудитории.
Чего ожидать?
Если у человека есть набор необходимых качеств и решение понять и занять свою нишу в риэлторском бизнесе, тогда стоит знать, какие перспективы его ожидают на этой позиции.
Конкурентная заработная плата. Обычно доход риелтора состоит из процента от совершенных продаж. Заработок может меняться, он не ограничивается верхней цифрой, всё зависит от того, как хорошо идут продажи.
Карьерный рост. Вполне реально за короткое время перейти от аренды к продаже, от жилой недвижимости к коммерческой, получить возможность курировать более дорогостоящие объекты, вплоть до того, чтобы занимать менеджерские позиции.
Возможность работать на себя или стать учредителем агентства. Если вы наработали достаточно опыта в агентстве, то по истечению определенного количества времени, можно пробовать свои силы в роли частного риелтора или организовать собственное агентство.
Рабочие будни риелторов наполнены общением с разными людьми, перемещениями по городу, постоянной сменой обстановки. Для этой работы не обязательно иметь предварительный опыт и специальное образование, что привлекает в профессию новоиспеченных выпускников высших учебных заведений.
А есть ли сложности?
Основной недостаток работы риелтора состоит в том, что по началу доход чаще всего нестабильный.
Также проблемным может оказаться вопрос нестабильности рабочего графика и необходимости постоянно быть на связи. Нормальная ситуация для риелтора — это показать объект после 21.00 и заключить сделку в субботу и воскресенье. Но обратная сторона медали в том, что рабочий график очень гибкий, он не привязывает к офисной работе с 9:00 до 18:00.
Случаются ситуации, когда риелтор помогает найти клиенту нужный объект, и дальше клиент самостоятельно переходит на собственника, отказываясь от услуг риелтора. Эта работа требует эмоциональной отдачи и не так проста, как может показаться на первый взгляд.
Как государство контролирует риелторскую деятельность
На данный момент в Украине отсутствует законодательная база, которая бы регулировала работу риелторов. Несколько раз были попытки подать законопроект, который устанавливал бы общие правила, определял ответственность за мошенничество и необходимый уровень профессиональной подготовки специалистов.
Вот несколько шагов, которые могли бы повысить доверие и лояльность к риелторам:
- создать единый реестр специалистов, чтобы уберечься от мошенников;
- обучать стандартам работы риелтора;
- проводить тест на уровень квалификации риелторов (на примере США, где агенты по недвижимости сдают экзамены и только так допускаются к работе);
- требовать сертификацию.
Опыт стран, в которых риелторская деятельность находится под контролем государства, будет очень полезен для Украины — качественно изменится работа специалистов, она станет прозрачной и понятной для людей, которые на сегодняшний день сомневаются в том, нужна ли им такая услуга.